Politica di rimborso e rimborso
A CasaSana la tua tranquillità è la nostra priorità.
Per questo motivo, hai 30 giorni di tempo dal momento dell'ordine per fornirti una soluzione o una sostituzione.
Condizioni per il reso
Visualizzato il risultato è stato accettato, è necessario:
-
Questo prodotto è nelle condizioni attuali e ha una confezione originale (con protezione interna) ed è nelle condizioni attuali
-
Questo prodotto è restaurato con tutti gli accessori , nelle condizioni originali e con la protezione originale
-
È accompagnato dal numero dell'ordine o da informazioni che consentono di identificare il cliente
-
Questo prodotto non ha alcuno stato
-
Questo prodotto è inserito in un contenitore di spedizione adatto (scatola di cartone protettiva)
CasaSana offre una garanzia di 30 giorni sulle ruote per garantirti un buon risultato o una sostituzione.
La garanzia non è valida in nessun caso:
-
Il cambiamento di idea ha una motivazione valida
-
Prodotto danneggiato per l'uso
-
Le istruzioni corrette sono valide.
-
Reso effect tuato sinza cartone esterno adeguato o sinza protezioni ni sufficienti
-
Utilizzo esclusivo della consegna originale come pacco di consegna
Quando l'effetto è corretto, verrà automaticamente adattato un pacchetto adatto che non sarà soggetto ad alcuna restrizione, ma sarà garantito per 30 anni.
Vogliamo offrire un servizio trasparente e professionale, ma questo continuerà sempre con la corrispondenza dei nostri clienti.
Rimborso
Una volta controllato e verificato il prodotto, potrai vedere l'effetto entro 15 giorni dall'elaborazione , utilizzando il metodo di pagamento corretto al momento dell'acquisto.
Come effettuare un reso
-
Contattare il modulo di contatto per registrare la ricchezza
-
Riportare il prodotto al suo stato originale e prepararlo accuratamente.
-
Spediscilo all'indirizzo che ti verrà comunicato al nostro servizio clienti
I tempi di consegna del suono sono dovuti a colpa del cliente, a meno che il prodotto non sia diverso o ci sia un errore da parte nostra.
Prodotto danneggiato o errato
Hai ricevuto un articolo:
-
Difetto
-
Danneggiato durante il trasporto
-
Non conforme al tuo ordine
👉 Contatto tra 48 o più del riso completamente indirizzato :
📩 assistenza@casasana.shop
Ti chiediamo di fornirci:
-
Il suo numero d'ordine
-
Una foto o un breve video del prodotto interessante
In questo caso, il momento della giornata sarà nostalgico.
Potrai scegliere tra:
-
Una sostituzione gratuita
-
Oppure un rimborso completo